Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo participar?

Introduce el número de cinco cifras de tu Sueldazo Fin de Semana de San Valentín de la ONCE cuya fecha de sorteo es el 14 de febrero de 2026, el número de serie, los primeros 10 números del código de barras, tu nombre y apellidos, tu correo electrónico y una foto nítida del cupón o del ticket TPV en el apartado “REGÍSTRATE Y CONSIGUE cientos de fantásticas tarjetas regalo para compartir experiencias; y valida las casillas de verificación obligatorias.

¿Hasta cuándo puedo participar y con qué cupones?

Puedes participar desde las 08:00 horas del día 28 de enero de 2026 hasta las 23:59 horas del día 14 de febrero de 2026, hora peninsular con tu Sueldazo Fin de Semana de San Valentín de la ONCE. Es decir, el Sueldazo Fin de Semana cuya fecha de sorteo es el 14 de febrero de 2026 adquirido en formato preimpreso o ticket TPV. No son válidos los cupones adquiridos en www.juegosonce.es.

¿Qué son y dónde están los códigos de barras de mi cupón?

Son los números que se encuentran debajo del código de barras de tu cupón. Para los cupones preimpresos y los tickets TPV tienes que introducir solo los 10 primeros dígitos del código de barras (sin espacios ni guiones).

He introducido el código y me da error o inexistente

Prueba otra vez leyendo los códigos correctamente y asegurándote de que introduces los datos requeridos sin espacios ni guiones. Recuerda que solo son válidos los cupones del Sueldazo Fin de Semana de San Valentín de la ONCE cuya fecha de sorteo coincida con el 14 de febrero de 2026. Con cada cupón puedes participar una vez. Si sigues teniendo problemas para comprobar tu cupón, accede al apartado “Comprobador” en la web donde podrás introducir los datos del cupón y el email con el que has participado para saber si es correcta la participación. Si tienes más inconvenientes, contacta con los canales de atención al cliente indicados en la web y te ayudaremos a resolverlo.

¿Cómo sé si he resultado ganador?

Una vez hayas participado, se te indicará al momento si has sido preseleccionado para ganar una de las cientos de fantásticas tarjetas regalo para compartir experiencias que sorteamos.

Una vez comprobado que la participación es válida, te mandaremos un email donde te solicitaremos, en el plazo de 3 días laborales, la aceptación del premio. Y, además debes comunicar cual es el premio que eliges. Una vez confirmado, recibirás un correo electrónico con tu premio cuando haya finalizado la acción y todos los ganadores, incluidos los últimos, hayan aceptado el premio dentro del plazo de confirmación estipulado para ello.

Si quieres comprobar tu cupón, accede al apartado “Comprobador” en la web donde podrás introducir los datos del cupón y el email con el que has participado para saber si es correcta la participación. Si tienes más inconvenientes, contacta con los canales de atención al cliente indicados en la web y te ayudaremos a resolverlo.

¿Tengo que guardar el cupón después de participar en la acción?

Sí, porque si consigues algunos de los regalos es la prueba física de que eres poseedor del cupón premiado en el caso de que necesitemos volver a validarlo.

Y recuerda que, en el sorteo del 14 de febrero de 2026 del Sueldazo Fin de Semana de San Valentín de la ONCE, podrás ganar 300.000 € al contado y 5.000 € al mes durante 20 años.

¿En qué consisten los regalos y cómo los recibiré si resulto ganador?

Puedes ganar una de las cientos de fantásticas tarjetas regalo para compartir experiencias que tenemos para ti. Se sortean 200 tarjetas regalo valoradas en 70€ (IVA incluido) a elegir entre Fever y Civitatis. Si eres uno de los afortunados ganadores de cualquiera de los premios, te mandaremos un email donde te solicitaremos la aceptación del premio (solo tendrás que responder con un “Sí, acepto el premio y comunicar cual es el premio que eliges”) para poder enviarte por correo electrónico cuando acabe la acción tu tarjeta regalo que podrás canjear en la web. Dispones de 3 días laborales para su aceptación. Si no recibimos contestación, el premio quedará desierto.

Para más información, consulta aquí las bases legales. Si tienes cualquier duda, puedes contactar con los canales de atención al cliente incluidos en la web.

*Fever no participa ni patrocina esta acción.
** Civitatis no participa ni patrocina esta acción.

San Valentín 2026